Noticias institucionales años anteriores | Los Héroes refuerza prevención de engaños o fraudes a pensionados en todo el país

Además de reforzar la seguridad policial, se lanzó un decálogo con recomendaciones para prevenir fraudes, el que está disponible en las pantallas de las sucursales de Los Héroes de todo el país.

Los Héroes junto a IPS –ChileAtiende, Senama, dirigentes de Adultos Mayores, la Policía de Investigaciones y Carabineros, se reunieron en la sucursal de La Serena, uno de los centros de pago con mayor volumen de la región, para dar a conocer una serie de medidas con el fin de informar y prevenir engaños a los pensionados.

Tanto Carabineros como la Policía de Investigaciones explicaron que tras los robos denunciados a comienzos del mes de agosto en La Serena no habría bandas especializadas, sino delincuentes comunes que se acercan a pedir u ofrecer ayuda a los adultos mayores, a quienes engañan para robarles sus pensiones.

Frente a estos hechos, tanto las autoridades como representantes de Los Héroes pidieron reforzar las rondas de vigilancia, al mismo tiempo que implementaron medidas para educar a los beneficiarios para prevenir engaños y robos.
Marcelo Murúa, director del IPS- ChileAtiende explicó que “este centro cuenta con todas las medidas de seguridad exigidas por el IPS e incluso han realizado campañas preventivas entre quienes llegan a cobrar sus pensiones, pero muchos mayores incurren en contar el dinero mientras salen o van viendo las colillas de pago, lo que los hace presa fácil de los delincuentes que acechan estos lugares de pago”, señaló.

“Buscamos evitar y prevenir cualquier tipo de engaño o abuso hacia las personas mayores, razón por la cual estamos entregando, en coordinación con IPS, un decálogo con recomendaciones para evitar que sean víctima de engaños, el que está disponible en las pantallas de las más de 230 sucursales del país”, explicó Soledad Masalleras, gerente de la red comercial de Los Héroes.

10 RECOMENDACIONES PARA EVITAR ASALTOS, ENGAÑOS Y SITUACIONES DE RIESGO

1.- Acuda al centro de pago acompañado de alguna persona de su confianza.
2.- Recurra sólo al personal autorizado en caso de requerir información o ayuda.
3.- Al momento de recibir el dinero cuéntelo en la misma ventanilla o siéntese tranquilamente. Evite hacerlo en lugares inseguros.
4.- Guarde el dinero en un lugar seguro antes de retirarse del centro de pago.
5.- No olvide sus documentos en la caja (carné de identidad o colilla de pago).
6.- No acepte ayuda ni entregue información personal a desconocidos.
7.- Manténgase atento al abandonar el recinto.
8.- En caso de emergencia mantenga la calma y siga instrucciones del personal a cargo.
9.- No transite por lugares solitarios o poco frecuentes.
10.- Diríjase a su domicilio y evite realizar compras en el comercio ambulante y pagos de servicios en lugares muy concurridos.