Los Héroes toma medidas para un pago seguro del aguinaldo
Para mantener la calidad de servicio en el pago del beneficio estatal, Los Héroes refuerza la atención y las medidas de autocuidado.
Más de 2 millones de personas en todo el país reciben el aguinaldo navideño que entrega el Estado a través del Instituto de Previsión Social.
Como entidad pagadora, Los Héroes implementó medidas destinadas a mantener la calidad de servicio debido al alto flujo que se espera durante las tres primeras semanas de diciembre, como robustecer la dotación de cajeros y de guardias en las sucursales más concurridas.
“Llevar a cabo el pago de los beneficios sociales es un tremendo orgullo para nosotros, pero también una gran responsabilidad, considerando, por ejemplo, que actualmente somos la institución que paga el 57% de las pensiones del país. En ese sentido, hemos tomado todas las medidas para que las personas acudan de manera tranquila y segura a nuestras sucursales”, señaló Soledad Masalleras, gerente Comercial de Los Héroes.
Asimismo, Los Héroes recuerda a los pensionados que hay diez medidas principales de autocuidado que se encuentran visibles en las sucursales. El siguiente es el Decálogo de Seguridad:
DECÁLOGO DE SEGURIDAD
1. Acuda a la sucursal acompañado de una persona de confianza.
2. Consulte sólo al personal autorizado.
3. Cuente el dinero en la ventanilla y guárdelo en un lugar seguro antes de salir.
4. No olvide sus documentos en la caja.
5. No entregue información personal ni dinero a desconocidos.
6. Manténgase atento al abandonar el recinto.
7. No reciba alimentos ni bebidas fuera de la sucursal.
8. En caso de emergencia mantenga la calma y siga instrucciones del personal a cargo.
9. No transite por lugares solitarios o poco frecuentes.
10. Diríjase a su domicilio y evite realizar compras en la calle o pagos en lugares muy concurridos.
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