A++
A--

Administración

 

La estructura organizacional está compuesta por el gerente general, el fiscal, el contralor y siete gerentes de área. Cada gerencia es gestionada por reconocidos profesionales, quienes aportan con su experiencia y profesionalismo al cumplimiento de los objetivos y metas de la corporación.

Alejandro Muñoz Rojas

GERENTE GENERAL

Ingeniero civil industrial de la Universidad de Chile.

Tiene amplia experiencia en gestión de servicios financieros para personas y empresas en las principales áreas de negocio de la banca nacional, tras ocupar diversos cargos en Banco Santander, Banco Security, Banco Itaú y BBVA Chile. Ingresó a Los Héroes en 2013 como gerente de Ingeniería de Mercado hasta que, en junio de 2014, asumió la Gerencia de Productos y Beneficios. En diciembre de 2016 asumió de modo interino la Gerencia General, para ser confirmado en abril de 2017.  

Sandra Gálvez Becerra

CONTRALORA CORPORATIVA/ ENCARGADA DE PREVENCIÓN DE DELITO

Contadora auditora de la Universidad Tecnológica Metropolitana, Magíster en Dirección y Gestión Tributaria de la Universidad Adolfo Ibáñez, Diploma en Gobierno Corporativo de la Pontificia Universidad Católica.

Formó parte de Deloitte como auditora externa por diez años y luego se trasladó al sector privado como contralora. En la banca privada se desempeñó como contralora y gerenta de Control Financiero en instituciones como Rabobank, The Royal Bank of Scotland y Scotiabank. Ejerce como contralora corporativa desde febrero de 2012.

Gonzalo Muñoz Moukarzel

FISCAL

Abogado de la Pontificia Universidad Católica de Chile

Tiene vasta experiencia en asesoría legal en diversas entidades financieras del país, habiéndose desempeñado como abogado jefe de la Banca Corporativa y de Empresas (Vicepresidente) en Citibank y como gerente de Asesoría Jurídica en los bancos BBVA y BICE. Adicionalmente, ocupó la posición de Internacional Associated en el estudio de abogados Shearman & Sterling LLP en New York y fue profesor del Master en Derecho de la Empresa de la Universidad de Los Andes durante 10 años. Es fiscal de Los Héroes desde abril de 2020. 

Paulo Marín González

GERENTE CORPORATIVO DE RIESGO

Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Diploma en Gestión de Negocios de la misma universidad y Magíster en Finanzas de la Universidad de Chile.

Tiene amplia trayectoria en la gestión de riesgo crédito financiero y modelos de riesgo, adquirida en el Banco de Chile (diez años ocupando diversos cargos), el Banco Internacional y la Bolsa de Comercio (Cámara de Compensación y Liquidación de Valores, CCLV, en donde además gestionó el riesgo operacional. Ingresó a Los Héroes en marzo de 2017 como Gerente de Riesgo Crédito y Financiero. En enero de 2020 asumió de modo interino la Gerencia Corporativa de Riesgo, y fue ratificado en enero de 2021.

Valeska Barrera Galleguillos

GERENTA DE CLIENTES, PRODUCTOS Y BENEFICIOS

Ingeniera comercial y de administración de Recursos Humanos de la Universidad de Santiago, Magíster en Gestión Gerencial de la Universidad Adolfo Ibáñez.

Tiene una amplia trayectoria en el desarrollo de estrategias de segmentos y productos para Banco Santander. Dentro del mismo banco también tuvo experiencia en el diseño de planes comerciales para clientes(as) personas y pymes, en fidelización y alianzas para productos de medios de pago, definición e implementación de metodología para seguimiento comercial e incentivos para canales de venta e implementación de inteligencia de negocios para campañas a clientes(as). Fue nombrada en el cargo en abril de 2019.

Soledad Masalleras Lohmann

GERENTA DE RED COMERCIAL Y PENSIONADOS(AS)

Ingeniera comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile. 

Desempeñó cargos ejecutivos en los bancos de Chile, Santander y de Santiago en áreas comerciales, ventas y marketing. En junio de 2014 asumió la Gerencia de Red Comercial y Pensionados(as) de Los Héroes y, en 2016, la Gerencia Comercial, área actualmente responsable de toda la red de operaciones tanto comercial como operacional. Ocupa el cargo desde enero de 2011.

Jorge Oliva Mol

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

Ingeniero comercial de la Universidad Diego Portales, Máster en Finanzas de la Universidad Carlos III de Madrid. 

Se ha desempeñado en tesorería, corredores de bolsa y administración de fondos en BBVA Asset Management en Chile y España. También ocupó el cargo de gerente general en Tanner Corredores de Bolsa S.A. Ingresó a Los Héroes en 2017 como gerente de Administración y Finanzas. Ocupa el cargo desde abril de 2017.

 

Verónica Villarroel Molina

GERENTA DE PERSONAS, MARCA Y ASUNTOS CORPORATIVOS

Licenciada en Filosofía y Sicóloga de la Pontificia Universidad Católica de Chile. 

Ha desarrollado su carrera en Citibank, Corpbanca, Farmacias Cruz Verde y Chilexpress en el ámbito de recursos humanos, especialmente en procesos de transformación cultural, alineamiento estratégico y buenas relaciones laborales. Se incorporó a Los Héroes en agosto de 2016 como gerenta de Personas.

 

Claudia Carrasco Cifuentes

GERENTA DE OPERACIONES Y TECNOLOGÍA

Ingeniera en Informática de la Universidad Técnica Federico Santa María, tiene un Diplomado en Gestión de Proyectos de la Universidad de Chile y un Diplomado en Gobiernos Corporativos, de la Universidad Católica

Ha desarrollado su carrera liderando procesos de cambios operacionales y tecnológicos en AFP Habitat, Smartcom PCS e Hipotecaria La Construcción. Tuvo a su cargo la apertura de AFP Habitat Perú y ocupó cargos en el Directorio de Previred, Habitat Andina y Habitat Perú. Asumió el cargo de gerenta de Operaciones y Tecnología de Los Héroes en junio de 2018

Octavio Ruiz Cuevas

GERENTE DE EMPRESAS, TRABAJADORES(AS) Y CANALES DIGITALES

Ingeniero comercial de la Universidad Central y MBA en la Pontificia Universidad Católica de Chile.  

Se ha desempeñado en el sector financiero, vinculado a la gestión de pymes, medianas y grandes empresas en los bancos Santiago, BCI, Estado y BBVA. En esta última institución fue gerente regional en la Banca Grandes Empresas y luego gerente Comercial de la Banca Pyme. Ingresó a Los Héroes en diciembre de 2018 como gerente de Empresas y Trabajadores(as). 

footer 6